Métricas de Customer Experience

Mide las Valoraciones de
que recibe tu servicio

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Nuestros Servicios: Competitive Benchmark
Emotio.CX

Diagnostica el estado de tu
empresa
y su capacidad de
establecer relaciones duraderas
con tus clientes en tiempo real.

Emotio.CX es un sistema de recolección de feedback de los usuarios en contexto, justo a minutos de haber experimentado un servicio.

Te entregamos 5 métricas de estandar internacional : Net Promoter Score (NPS), Net Emotional Value (NEV), Customer Satisfaction (CSAT), Voice of the Customer (VoC) y Notas de Calificar. Todo en un único panel de visualización de datos.

Conoce Emotio.CX
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Nuestros Servicios: Competitive Benchmark
UserEmotion.com

Identifica los estímulos
positivos y negativos
que entregas a tus
usuarios.

UserEmotion.com es un sistema de reconocimiento facial que integra en su programación el principio neurobiológico que modula la conducta humana.

Te permitimos entender las respuestas conscientes en incoscientes de tus usuarios en ambientes digitales.

Conoce UserEmotion.com
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Nuestros Servicios: Competitive Benchmark
Diseño y Emociones

Literatura y
divulgación científica.


Nos apasiona el diseño y las ciencias. Creemos que ambas se complementan y como tal, se deben difundir los conocimientos relacionados.

Diseño y Emociones, es una publicación Online impulsada por nosotros y apoyada por el Interraction Desing Foundation (Dinamarca), The Design & Emotion Society (países Bajos), UI-Patterns.com (Dinamarca) y The Interactive-Emotional Experience Academy (España-Chile).

Conoce las tendencias del mundo
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